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こんにちは。軽トラ荷台ボックス「トラボ」のお問合せなら 窓口担当の江原まで(^^)
オプション等、ご不明な点をお客様に合わせてご説明させて頂きます。
先日、福岡県のＩ様から、アンケート・お便りを頂きました
お客様満足度
１００点／１００点満点
お客様情報
■軽トラック
日産 クリッパー ＧＢＤ－Ｕ７２Ｔ スぺリアホワイト〈２６Ｕ〉
トラボ情報
■トラボ
標準Ｆタイプ 標準色：ホワイト
■オプション
前側ステンレスバー、水抜き穴
トラボ写真
写真はクリックで拡大できます。
アンケート用紙
アンケートはクリックで拡大できます。
表 裏
アンケート内容
１：トラボをお知りになったきっかけは何ですか？
Ａ：その他 （ネットで写真を見つけた）
２：お問合せに対し、弊社担当者の対応はいかがでしたか？
Ａ：とても良い
３：見積書が送られてくるまでの時間はいかがでしたか？
Ａ：早い
４：価格はいかがでしたか？
Ａ：ふつう
５：ご注文頂いた一番の決め手は何ですか？
Ａ：その他 （使いたい用途にぴったりの商品だったから）
６：ご注文からお届けまでの日数はいかがでしたか？
Ａ：ふつう
７：木枠の開梱方法を貼り付けていましたが、問題なく開梱できましたか？
Ａ：とても簡単だった
８：軽トラックへトラボの搭載はどうでしたか？
Ａ：とても簡単だった
９：トラボの仕上がり・品質についてはいかがですか？
Ａ：とても良い
１０：担当者の商品説明やホームページ記載内容に異なる点はありましたか？
Ａ：なかった
１１：担当者は、お客様の意向を十分に汲み取り、対応していましたか？
Ａ：とても良い
１２：トラボをご購入して良かったですか？
Ａ：とても良い
１３：トラボをどのようにお使いですか？
Ａ：仕事 （業種：大工）
１４：トラボのホームページはご覧になったことはありますか？
Ａ：ある
１５：一番心に残ったことを教えてください。
Ａ：良かったこと： 外見
悪かったこと：特にない
１６：弊社の総合評価は１００点満点中、８０点を〈信頼できる満足度ライン〉とするとどのくらいですか？
Ａ：１００点／１００点満点
ご意見・ご感想
とても良い商品をありがとうございました。
アンケートのご回答ありがとうございました。
メールでのお便り
お世話になっております。先日、トラボが届きました。
トラボは、ネットの画像検索で発見して興味を持ちました。
大工の仕事もしており、道具の盗難を危惧して何かいいものはないかと探していたので、「これは！」と思いました。
商品は、外装もハッチも品質が良く、思っていたよりもしっかりした作りで、満足してます。
軽さもいいですね、嫁と二人で楽々設置できました。
会社に乗っていくとみんなから、「これ何？すごいじゃん。」と、みんな興味津々で鼻がたかかったです。
近くで、トラボ設置車を見かけていないので、しばらくは優越感を味わえそうです。
仕事での使い勝手はまだ試していませんが、きっと道具の整理もついて効率が上がりそうです。
いい商品を作ってくださりありがとうございます。
大切に使わせていただきます。
お礼
１００点満点 いただきました～(^^)v
Ｉ様、この度は ご購入ありがとうございます。
お便りを読ませていただくと、
●「珍しいので興味を引くこと」
●「カンタンにのせ降ろしできること」
●「盗難防止」
●「品質」 など
「トラボ」が フルでＩ様の役に立てそうで、とても作りがいを感じております
このように「トラボ」は 一つひとつ手作りをしており、
・裏側もきれいに仕上げる「成形工程」
・細かい寸法精度の必要な「加工工程」
・可動部はもちろん！すき間具合も微調整する「組立工程」
・ケガなどないよう細部までチェックする「検査工程」 など
を 通って完成品となっていきます。
そして 最終、木枠梱包し開梱手順や注意事項などを表示し 出荷しております。
皆様に満足いただけるよう日々 まい進していきます。
Ｉ様、このたびはありがとうございました＼(^o^)／
今後ともご愛顧のほど 宜しくお願い申し上げます。
山陽レジン工業㈱ 岡山市南区藤田２３９－１９
お問合せ電話番号☎：０１２０－４５６－９３３
お問合せページ：https://www.trubo.jp/contact.html
軽トラ専用荷台ボックス 
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