お客様の声 標準タイプ

岩手県 T様

こんにちは。
軽トラ荷台ボックスならトラボ!を製造・販売している山陽レジン工業です。
 
岩手県のT様からアンケートを頂きました。
 
 お客様満足度 
100点/100点満点 
 
 お客様情報 
■軽トラック
ダイハツ ハイゼットジャンボ 平成30年式
ボディカラー:トニコオレンジメタリック〈R71〉
 トラボ情報 
■トラボ
ジャンボ用タイプ
特注色: トニコオレンジメタリック〈R71〉
 アンケート用紙    
アンケートはクリックで拡大できます。
表         裏
岩手県 T 様(1)岩手県 T 様(2)
 
アンケート内容
1:トラボをお知りになったきっかけは何ですか?
A:ホームページをみて ・ トラボを見かけたことがある
2:お問合せに対し、弊社担当者の対応はいかがでしたか?
A:とても良い
3:見積書が送られてくるまでの時間はいかがでしたか?
A:早い
4:価格はいかがでしたか?
A:ふつう

5:ご注文頂いた一番の決め手は何ですか?
A:担当者の対応 ・ 製品の信頼度

6:ご注文からお届けまでの日数はいかがでしたか?
A:早い
7:木枠の開梱方法を貼り付けていましたが、問題なく開梱できましたか?
A:簡単だった
8:軽トラックへトラボの搭載はどうでしたか?
A:簡単だった
9:トラボの仕上がり・品質についてはいかがですか?
A:とても良い
10:担当者の商品説明やホームページ記載内容に異なる点はありましたか?
A:なかった
11:担当者は、お客様の意向を十分に汲み取り、対応していましたか?
A:ふつう
12:トラボをご購入して良かったですか?
A:とても良い
13:トラボをどのようにお使いですか?
A:仕事(職業(教育関係)) ・ 日常生活(買い物など)
14:トラボのホームページはご覧になったことはありますか?
A:ある (軽の乗用車より軽トラに魅力を感じて、しかもミッションに憧れていましたが荷台を雨、風、日差しに耐えて、しかもカッコ良くが非常に気に入りました)
15:一番心に残ったことを教えてください。
A:良かったこと(色についてトラックに近い色で調色してもらえたこと)
      悪かったこと(特にないです)
16:弊社の総合評価は100点満点中、80点を〈信頼できる満足度ライン〉とするとどのくらいですか?
A:100点/100点満点 
 
ご意見・ご感想
こちらの希望の通り色の調整をして頂き、とても満足しております。
車の納車に合わせて送っていただきありがとうございました。
前の車の時に買えなくて今回思いきって買いましたがとても良い物で毎日、車に乗るのが楽しみです。
本当にありがとうございました。

 
山陽レジン工業から一言
アンケートのご回答ありがとうございました。
トラボの塗装にご満足いただきありがとうございます。
トラボのことでお困りのことや分からないことがありましたら
お気軽にお問い合わせください。
この度はトラボをお買い上げいただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
 
 
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