こんにちは。
軽トラ専用荷台ボックス「トラボ」の製造販売をしている山陽レジン工業です。
 
広島県　H様からアンケートを頂きましたのでご紹介させていただきます。
 
 お客様満足度 
90点／１００点満点　
 
 お客様情報　
■軽トラック
スバル　サンバーグランドキャブ　平成30年式
ボディカラー：ブラックマイカメタリック
 トラボ情報　
■トラボ
ハイゼットジャンボ（グランドキャブ）用タイプ
特注色： ブラックマイカメタリック
トラボ写真
写真はクリックで拡大できます。


 
アンケート用紙　　　　
アンケートはクリックで拡大できます。
表　　　　　　　 　裏

アンケート内容
１：トラボをお知りになったきっかけは何ですか？
Ａ：ホームページをみて
２：お問合せに対し、弊社担当者の対応はいかがでしたか？
Ａ：良い
３：見積書が送られてくるまでの時間はいかがでしたか？
Ａ：早い
４：価格はいかがでしたか？
Ａ：高い

５：ご注文頂いた一番の決め手は何ですか？
Ａ：製品の信頼度・その他（デザインも良いと思います）

６：ご注文からお届けまでの日数はいかがでしたか？
Ａ：ふつう
７：木枠の開梱方法を貼り付けていましたが、問題なく開梱できましたか？
Ａ：回答なし
８：軽トラックへトラボの搭載はどうでしたか？
Ａ：簡単だった
９：トラボの仕上がり・品質についてはいかがですか？
Ａ：良い
１０：担当者の商品説明やホームページ記載内容に異なる点はありましたか？
Ａ：なかった
１１：担当者は、お客様の意向を十分に汲み取り、対応していましたか？
Ａ：良い
１２：トラボをご購入して良かったですか？
Ａ：とても良い
１３：トラボをどのようにお使いですか？
Ａ：仕事（業種：営業）
１４：トラボのホームページはご覧になったことはありますか？
Ａ：ある （他の方の紹介ページを参考にしました。）
１５：一番心に残ったことを教えてください。
Ａ：良かったこと（なし）
      悪かったこと（なし）
１６：弊社の総合評価は１００点満点中、８０点を〈信頼できる満足度ライン〉とするとどのくらいですか？
Ａ：90点／１００点満点　
 
ご意見・ご感想
ハッチ開閉時にすこし右側部分だけ固くなりました。グリスを塗って様子を見ます。
 
ご意見・ご感想について
ハッチ開閉時の件については、H様にご連絡させていただき、状態をお聞きし対策案をお伝えしています。
 
 
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山陽レジン工業㈱　岡山市南区藤田２３９－１９
お問合せ電話番号☎：０１２０－４５６－９３３
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