こんにちは。
軽トラ専用荷台ボックス「トラボ」の製造販売をしている山陽レジン工業の広報です。
徳島県　S様からアンケートを頂きましたのでご紹介させていただきます。
 
お客様満足度 
100点／100点満点　
 
 お客様情報　
■軽トラック
スズキ　キャリイKC　平成31年式
ボディカラー：シルキーシルバーメタリック（Z2S）
 
 トラボ情報　
■トラボ
標準Fタイプ
特注色： シルキーシルバーメタリック（Z2S）
 
 
トラボ写真
 写真は全てクリックで拡大できます。

 

 
 
アンケート用紙　　　　
アンケートはクリックで拡大できます。
表　　　　　　　 　裏
    
 
 
アンケート内容
１：トラボをお知りになったきっかけは何ですか？
Ａ： トラボを見かけたことがある
２：お問合せに対し、弊社担当者の対応はいかがでしたか？
Ａ：とても良い
３：見積書が送られてくるまでの時間はいかがでしたか？
Ａ：早い
４：価格はいかがでしたか？
Ａ：高い

５：ご注文頂いた一番の決め手は何ですか？
Ａ：製品の信頼度

６：ご注文からお届けまでの日数はいかがでしたか？
Ａ：ふつう
７：木枠の開梱方法を貼り付けていましたが、問題なく開梱できましたか？
Ａ：簡単だった
８：軽トラックへトラボの搭載はどうでしたか？
Ａ：とても簡単だった
９：トラボの仕上がり・品質についてはいかがですか？
Ａ：とても良い
１０：担当者の商品説明やホームページ記載内容に異なる点はありましたか？
Ａ：なかった
１１：担当者は、お客様の意向を十分に汲み取り、対応していましたか？
Ａ：とても良い
１２：トラボをご購入して良かったですか？
Ａ：とても良い
１３：トラボをどのようにお使いですか？
Ａ：仕事（業種：建設業）
１４：トラボのホームページはご覧になったことはありますか？
Ａ：ない
興味のあったページがありましたらご記入をお願いします。
A：回答なし
１５：一番心に残ったことを教えてください。
Ａ：良かったこと（デザイン　　利便性）
      悪かったこと（なし。）
１６：弊社の総合評価は１００点満点中、８０点を〈信頼できる満足度ライン〉とするとどのくらいですか？
Ａ：１００点／１００点満点
 
ご意見・ご感想
最初は価格が高いと思いましたが、トラボを見た時、乗せた時、注文してよかったと心から思いました。
 
山陽レジン工業から一言
この度は、アンケートのご回答ありがとうございました。ご意見・ご感想に書かれていました、「注文してよかったと心から思いました。」というご意見、誠にありがとうございます。
先日のブログ（https://www.trubo.jp/info/13348.html）でも記載していますが、徹底した安全設計、品質第一を叶えていくためには現在使用しているパーツなど品質を維持していく必要があります。
品質第一と考えている弊社では現在の製品クォリティーを維持しながら金額の調整を行っているので大きな改善ができていないのが現状です。
ですが、
今回いただいたご意見ご感想にも記載していただいた様に、トラボのご使用時には必ず「品質が良い」「購入して良かった」と思っていただける製品だと自信があります！
金額で購入を悩まれている方も少なくないと思いますが、「高品質」といったところを評価いただければ幸いです。
 
徳島県　S様この度はアンケートのご回答をいただき誠にありがとうございました。
又、トラボをお使いの際、分からない事や、お困りごとがありましたらお気軽にお電話ください。
 
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
 
 
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山陽レジン工業㈱　岡山市南区藤田２３９－１９
お問合せ電話番号☎：０１２０－４５６－９３３
お問合せページ：https://www.trubo.jp/contact.html
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