お客様の声 標準タイプ

神奈川県 K社様【お客様の声】

こんにちは。
軽トラ専用荷台ボックス「トラボ」の製造販売をしている山陽レジン工業の広報です。
神奈川県 K社様からアンケートを頂きましたのでご紹介させていただきます。
先ずは、この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました^^
 
お客様満足度 
80点/100点満点 
 
 お客様情報 
■軽トラック
ダイハツ ハイゼット
ボディカラー:ミントブルーマイカメタリック〈B57〉
 
 トラボ情報 
■トラボ
標準F
標準色:ホワイト
 
 トラボオプション
なし
 
 トラボ写真
軽トラ 荷台1
 
Inkedrimg0065_LI
 
rimg0063
 
軽トラ 荷台2
アンケート用紙 
アンケートはクリックで拡大できます。
表         裏
トラボアンケート神奈川1トラボアンケート神奈川2
 
ンケート内容
1:トラボをお知りになったきっかけは何ですか?
A: ホームページを見て
2:お問合せに対し、弊社担当者の対応はいかがでしたか?
A:良い
3:見積書が送られてくるまでの時間はいかがでしたか?
A:早い
4:価格はいかがでしたか?
A:高い

5:ご注文頂いた一番の決め手は何ですか?
A:製品の信頼度

6:ご注文からお届けまでの日数はいかがでしたか?
A:とても遅い
7:木枠の開梱方法を貼り付けていましたが、問題なく開梱できましたか?
A:ふつう
8:軽トラックへトラボの搭載はどうでしたか?
A:簡単だった
9:トラボの仕上がり・品質についてはいかがですか?
A:とても良い
10:担当者の商品説明やホームページ記載内容に異なる点はありましたか?
A:なかった
11:担当者は、お客様の意向を十分に汲み取り、対応していましたか?
A:良い
12:トラボをご購入して良かったですか?
A:良い
13:トラボをどのようにお使いですか?
A:仕事(不動産管理)
14:トラボのホームページはご覧になったことはありますか?
A:ある
興味のあったページがありましたらご記入をお願いします。
A:使用例、使用方法について
15:一番心に残ったことを教えてください。
A:良かったこと:回答なし
        悪かったこと:回答なし
16:弊社の総合評価は100点満点中、80点を〈信頼できる満足度ライン〉とするとどのくらいですか?
A:80点/100点満点
 
ご意見・ご感想
荷台がとても美しく、荷物を積んていても安心・安全です。
大切に使用させていただきます。
山陽レジン工業から一言
神奈川県 K社様、この度はアンケートのご回答ありがとうございました。
また、沢山のお言葉ありがとうございます。
「荷台が美しく、安心、安全」とのことですがデザイン面、安心面、安全性どれもトラボを製作する上で必要な項目として考えていたものです。
その項目がK社様に高い評価をいただけていること、設計、製作に携わらせていただいたスタッフが何より励みとなります。
今後も「トラボの品質」は最高レベルの品質を叶え5年、10年とトラボをご使用いただけるようにしていきたいと思います。
また、この度は納品までのお時間がかかってしまい大変申し訳ありませんでした。
トラボの生産に関しましては、少し前から増産の体制が整い少しずつではありますが、納期も短縮傾向にございます。
ご注文をされている皆様、ご検討されている皆様におかれましてはご迷惑をお掛けしていますが今しばらくお待ちください。
 
K社様、この度は本当にありがとうございました^^
トラボを末永くご愛用よろしくお願いいたします。
 
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FireShot Capture 256 - ブログ I トラボ 軽トラ専用荷台ボックス - https___www.trubo.jp_blog.html
 
 
 
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