お客様の声 標準タイプ

福島県 建築業S様 標準Fタイプ 

 
こんにちは。トラボのお問合せなら 窓口担当の江原です。
オプション等、ご不明な点をお客様に合わせてご説明させて頂きます。
 
先日、福島県のS様から、アンケートを頂きました
 
 お客様満足度             
80点/100点満点 
 
 お客様情報              
■軽トラック
スバル サンバー EBD-TT2 ホワイトⅢ
 
 トラボ情報                
■トラボ
標準Fタイプ 標準色:ホワイト
■オプション
キャリアセット両側ステップバー
 
 アンケート用紙          
アンケートはクリックで拡大できます。
表          裏
アンケート(1) アンケート(2)
 
アンケート内容
1:トラボをお知りになったきっかけは何ですか?
A:ホームページをみて・トラボをみかけたことがある
2:お問合せに対し、弊社担当者の対応はいかがでしたか?
A:良い
3:見積書が送られてくるまでの時間はいかがでしたか?
A:早い
4:価格はいかがでしたか?
A:高い

5:ご注文頂いた一番の決め手は何ですか?
A:製品の信頼度

6:ご注文からお届けまでの日数はいかがでしたか?
A:ふつう
7:木枠の開梱方法を貼り付けていましたが、問題なく開梱できましたか?
A:簡単だった
8:軽トラックへトラボの搭載はどうでしたか?
A:ふつう
9:トラボの仕上がり・品質についてはいかがですか?
A:とても良い
10:担当者の商品説明やホームページ記載内容に異なる点はありましたか?
A:なかった
11:担当者は、お客様の意向を十分に汲み取り、対応していましたか?
A:良い
12:トラボをご購入して良かったですか?
A:とても良い
13:トラボをどのようにお使いですか?
A:仕事:(建築業)・日常生活
14:トラボのホームページはご覧になったことはありますか?
A:ある ブログ
15:一番心に残ったことを教えてください。
A:良かったこと: 荷台にピッタリはまり一体感がすばらしくかっこいい
      悪かったこと:価格がびっくりする程高い
16:弊社の総合評価は100点満点中、80点を〈信頼できる満足度ライン〉とするとどのくらいですか?
A:80点/100点満点 
ご意見・ご感想
トラボを搭載していると知らない人に声をかけられるようになったが、値段を答えるとみんなびっくりしています。
 
アンケートのご回答ありがとうございました。
 
 
 ご参考                                            
価格がびっくりするほど高いという意見でした!
これまで何件かアンケートをご紹介しましたが、ほとんどの方に、価格は高いと回答を、いただいています
し・か・し、
「仕上がり・品質」や、「購入してよかったか」どうかに関しては、皆さん とても良い や 良い  評価 
S様には とても良い を、もらいました^^ありがとうございます
 
S様は、街でトラボ車を見かけ、インターネットで検索をしてお問合せいただきました
ありがとうございます!
 
先月の検索キーワードで多かったのが
1位 トラボ
2位 軽トラ トラボ
3位 山陽レジン工業
4位 ハイゼットジャンボ荷台
5位 軽トラ 荷台 車中泊
 
多くの方は、これらのキーワードで「トラボ」を検索していただいています。
このデータを見ると、トラボステッカーに「トラボ」・「山陽レジン工業」と書いてあるのでトラボをどこかで見かけて検索いただいたり、トラボを知っていて検索された方が多いですね!
P1120008
 
4位・5位ですと、トラボを知らない方が何か探していてホームページにきていただいていると 想定できます^^
この他、わたしが「トラボ」ホームページを見つけたキーワードは「○○○○」だという方は、是非 教えてください♪
電話でのお問合せの際、皆様にどのようにしてトラボを知っていただいたのか、お聞きしております
また、ご購入いただいた際は アンケート用紙を同封していますので、そちらにもご記入いただき 返信用封筒(切手不要)で返信いただければ幸いです!
 
趣味や、お仕事等で軽トラを乗っている方々に「トラボ」を知っていただき、多くの情報を提供できるように頑張って参ります
 
 
 
 
山陽レジン工業㈱ 岡山市南区藤田239-19
お問合せ電話番号☎:0120-456-933

お問合せページ:https://www.trubo.jp/contact.html
軽トラ専用荷台ボックス トラボ トラボのページはこちらhttps://www.trubo.jp