こんにちは。
軽トラ専用荷台ボックス「トラボ」の製造販売をしている山陽レジン工業の広報です。
滋賀県　Ｋ社様からアンケートを頂きましたのでご紹介させていただきます。
 
お客様満足度 
80点／100点満点　
 
 お客様情報　
■軽トラック
ダイハツ　ハイゼット　平成28年式
ボディカラー：ホワイト（w19）
 
 トラボ情報　
■トラボ
保冷Ｆタイプ
標準色： ホワイト
 
 トラボオプション
・ステップバー（運転席側）
頻繁に重たい荷物の出し入れをされる方に便利です。

・固定金具（2コセット）
軽トラと一体化させることができます。（改造不要）ワンタッチで取り付け、取り外しができます。

 
・荷室仕切り板
無駄のない保冷スペースをつくる断熱ソフトボードです。前後に移動できます。

 
アンケート用紙　　　　
アンケートはクリックで拡大できます。
表　　　　　　　 　裏
   
 
アンケート内容
１：トラボをお知りになったきっかけは何ですか？
Ａ： ホームページをみて
２：お問合せに対し、弊社担当者の対応はいかがでしたか？
Ａ：とても良い
３：見積書が送られてくるまでの時間はいかがでしたか？
Ａ：とても早い
４：価格はいかがでしたか？
Ａ：高い

５：ご注文頂いた一番の決め手は何ですか？
Ａ：その他（一度ためしてみたかった）

６：ご注文からお届けまでの日数はいかがでしたか？
Ａ：遅い
７：木枠の開梱方法を貼り付けていましたが、問題なく開梱できましたか？
Ａ：ふつう
８：軽トラックへトラボの搭載はどうでしたか？
Ａ：簡単だった
９：トラボの仕上がり・品質についてはいかがですか？
Ａ：とても良い
１０：担当者の商品説明やホームページ記載内容に異なる点はありましたか？
Ａ：なかった
１１：担当者は、お客様の意向を十分に汲み取り、対応していましたか？
Ａ：とても良い
１２：トラボをご購入して良かったですか？
Ａ：良い
１３：トラボをどのようにお使いですか？
Ａ：仕事（業種：牛乳配達）
１４：トラボのホームページはご覧になったことはありますか？
Ａ：ある
興味のあったページがありましたらご記入をお願いします。
A：画像や取付画像がよかったです
１５：一番心に残ったことを教えてください。
Ａ：良かったこと（現場で完成形を見たとき）
      悪かったこと（特にありません）
１６：弊社の総合評価は１００点満点中、８０点を〈信頼できる満足度ライン〉とするとどのくらいですか？
Ａ：８０点／１００点満点
 
ご意見・ご感想
固定金具よろしくです！！
 
山陽レジン工業から一言
この度は、アンケートのご回答ありがとうございました。
「ご意見ご感想」の固定金具よろしくです！！ですが、この度は大変申し訳ございませんでした。オプションでご注文いただきました「固定金具」を出荷の際に入れ忘れてしまいました。今後このような事がないよう出荷時の確認を2人体制にしダブルチェックをする対策を取ります。
滋賀県　Ｋ社様この度はアンケートのご回答をいただき誠にありがとうございました。
又、トラボをお使いの際、分からない事や、お困りごとがありましたらお気軽にお電話ください。
 
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
 
 
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