お客様の声 標準タイプ

静岡県 建具店 A様

こんにちは。
軽トラ荷台ボックスならトラボ!を製造・販売している山陽レジン工業です。
 
静岡県 建具店 A様からアンケートを頂きました。
 
 お客様満足度 
90点/100点満点 
 
 お客様情報 
■軽トラック
ダイハツ ハイゼットジャンボ 平成29年式
ボディカラー:ブライトシルバーメタリック〈S28〉
 トラボ情報 
■トラボ
ジャンボ用タイプ
特注色: ブライトシルバーメタリック〈S28〉
 アンケート用紙    
アンケートはクリックで拡大できます。
表         裏
A様 (1)A様 (2)
 
アンケート内容
1:トラボをお知りになったきっかけは何ですか?
A:ホームページをみて
2:お問合せに対し、弊社担当者の対応はいかがでしたか?
A:とても良い
3:見積書が送られてくるまでの時間はいかがでしたか?
A:ふつう
4:価格はいかがでしたか?
A:高い

5:ご注文頂いた一番の決め手は何ですか?
A:製品の信頼度

6:ご注文からお届けまでの日数はいかがでしたか?
A:遅い
7:木枠の開梱方法を貼り付けていましたが、問題なく開梱できましたか?
A:簡単だった
8:軽トラックへトラボの搭載はどうでしたか?
A:簡単だった
9:トラボの仕上がり・品質についてはいかがですか?
A:とても良い
10:担当者の商品説明やホームページ記載内容に異なる点はありましたか?
A:なかった
11:担当者は、お客様の意向を十分に汲み取り、対応していましたか?
A:良い
12:トラボをご購入して良かったですか?
A:良い
13:トラボをどのようにお使いですか?
A:仕事(業種(建具)) ・ 日常生活(買い物など)
14:トラボのホームページはご覧になったことはありますか?
A:ある (6つの特徴)
15:一番心に残ったことを教えてください。
A:良かったこと(お客様の声)
      悪かったこと(なし)
16:弊社の総合評価は100点満点中、80点を〈信頼できる満足度ライン〉とするとどのくらいですか?
A:90点/100点満点 
 
ご意見・ご感想
なし
 
山陽レジン工業から一言
アンケートのご回答ありがとうございました。
トラボのことでお困りのことや分からないことがありましたら
お気軽にお問い合わせください。
この度はトラボをお買い上げいただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
 
 
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