こんにちは。
軽トラ専用荷台ボックス「トラボ」の製造販売をしている山陽レジン工業の広報です。
岡山県　M様からアンケートを頂きましたのでご紹介させていただきます。
 
お客様満足度 
90点／100点満点　
 
 お客様情報　
■軽トラック
ダイハツ　ハイゼットジャンボ　平成31年式
ボディカラー：ブライトシルバーメタリック（S28）
 
 トラボ情報　
■トラボ
ダイハツジャンボ用タイプ
特注色： ブライトシルバーメタリック（S28）
 
 トラボオプション
・ステップバー
・取っ手塗装
（ご依頼をいただきまして取っ手を塗装しております。）
・キャリアセット
 
トラボ写真
 写真は全てクリックで拡大できます。

 
アンケート用紙　　　　
アンケートはクリックで拡大できます。
表　　　　　　　 　裏
   
 
アンケート内容
１：トラボをお知りになったきっかけは何ですか？
Ａ： ホームページをみて
２：お問合せに対し、弊社担当者の対応はいかがでしたか？
Ａ：ふつう
３：見積書が送られてくるまでの時間はいかがでしたか？
Ａ：ふつう
４：価格はいかがでしたか？
Ａ：とても高い

５：ご注文頂いた一番の決め手は何ですか？
Ａ：製品の信頼度

６：ご注文からお届けまでの日数はいかがでしたか？
Ａ：遅い
７：木枠の開梱方法を貼り付けていましたが、問題なく開梱できましたか？
Ａ：ふつう（ご来社頂いたため、木枠なしでご納品致しました）
８：軽トラックへトラボの搭載はどうでしたか？
Ａ：とても簡単だった
９：トラボの仕上がり・品質についてはいかがですか？
Ａ：良い
１０：担当者の商品説明やホームページ記載内容に異なる点はありましたか？
Ａ：なかった
１１：担当者は、お客様の意向を十分に汲み取り、対応していましたか？
Ａ：良い
１２：トラボをご購入して良かったですか？
Ａ：とても良い
１３：トラボをどのようにお使いですか？
Ａ：仕事（業種：建築業）
１４：トラボのホームページはご覧になったことはありますか？
Ａ：ある
興味のあったページがありましたらご記入をお願いします。
A：なし
１５：一番心に残ったことを教えてください。
Ａ：良かったこと（なし）
      悪かったこと（なし）
１６：弊社の総合評価は１００点満点中、８０点を〈信頼できる満足度ライン〉とするとどのくらいですか？
Ａ：９０点／１００点満点
 
ご意見・ご感想
なし
 
山陽レジン工業から一言
この度は、アンケートのご回答ありがとうございました。
 
「Q4　価格はいかがでしたか？」のご回答に「とても高い」との正直なご回答ありがとうございます。
価格の問題は弊社でも把握しご要望に沿えるよう調整を行っていますが、まずは品質第一と考えており、現在の製品クォリティーを維持しながらの調整になるため、大きな改善ができていないのが現状です。
 
ですが、今回いただいたご意見ご感想にも記載していただいた様に、トラボのご使用時には必ず「品質が良い」「購入してとても良かった」と思っていただける製品だと自信があります！
金額で購入を悩まれている方も少なくないと思いますが、「高品質」といったところを評価いただければ幸いです。
 
岡山県　M様この度はアンケートのご回答をいただき誠にありがとうございました。
又、トラボをお使いの際、分からない事や、お困りごとがありましたらお気軽にお電話ください。
 
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
 
 
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山陽レジン工業㈱　岡山市南区藤田２３９－１９
お問合せ電話番号☎：０１２０－４５６－９３３
お問合せページ：https://www.trubo.jp/contact.html
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