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2014年ご購入5年後の評価 香川県 N社様

こんにちは。
軽トラ専用荷台ボックス「トラボ」の製造販売をしている山陽レジン工業の広報です。
2014年にトラボをご購入いただきました香川県 N社様に「現在のトラボ状況」についてアンケートにご協力いただきましたのでご紹介させていただきます。
 
お客様情報 
■軽トラック
ダイハツ ハイゼットジャンボ
ボディカラー:ブライトシルバーメタリック(S28)
 トラボ情報 
■トラボ
ハイゼットジャンボ用 タイプ
標準色:グレー
■オプション情報
・ステップバーF用 運転席側
・固定金具(2本セット)
・ゴムマット8mm
現在のトラボ写真
※写真はクリックで拡大できます。
トラボ5年後
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3
 
アンケート用紙    
※アンケートはクリックで拡大できます。
 
アンケート表
ンケート内容
Q1:トラボ搭載車の保管場所をお聞かせください
A  :ガレージ
Q2:トラボの清掃方法をお聞かせください(相当するもの全てにチェック)
A  :水洗い
Q3:主なトラボ使用目的をお聞かせください
A  :工具道具収納
Q4:現在トラボへの悩みや不満ををお聞かせください
A  :ゴムパッキンが伸びてきている(画像参照)
Q5:トラボの現状についてお聞かせください
5-1:表面状態についてお聞かせください
A  :納品時と変わらない
5-2:搭載具合についてお聞かせください
A  :少しガタつきがある
5-3:ハッチの開き具合
A  :納品時と変わらない
5-4:ハッチの締まり具合
A  :少し締まりにくくなった
 
Q6:トラボを購入して現在の満足度をお聞かせください
A  :大変満足
Q7:山陽レジン工業に一言お願いいたします
A  :なし
山陽レジン工業から一言
N社様、この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました。
表面状態が5年前の納品時と変わらないとの嬉しいご意見ありがとうございますトラボに使用している超耐候性ゲルコートは、現有するゲルコートの中で最も耐候性の高い最高グレードのゲルコートを使用しています
その為、長期間、色・ツヤを保持できます
しかし、良い事ばかりではなくお困りのことも出てきているので、お電話をさせていただき対応いたしました^^
ゴムパッキンが外れた際の対処方法としましては、

①ゴムパッキン内にワイヤーが入っているので、はめなおす前にしっかり指で押さえて開き具合を少なくしてからはめてください。
(パッキンと同じくコの字型になっています)
②製造時にかなりきつく引っ張って付けているため、想像より強く引っ張りながら付けていただければ幸いです。

 
閉まり具合につきましては、
下記のページにアクセスいただけると詳しい対処法が掲載されています。
https://www.trubo.jp/buyerfaq/faqb01/13793.html
今回のN社様には、ドアキャッチの掃除をお伝えしました。
気になることやご質問は、お問合せページ又はお電話でお気軽にお問合せください。
今後ともトラボをよろしくお願いいたします
 
お問合せページ:https://www.trubo.jp/contact.html 
 
 
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お問合せ電話番号☎:0120-456-933

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