こんにちは。
軽トラ専用荷台ボックス「トラボ」の製造販売をしている山陽レジン工業の広報です。
岩手県　H社様からアンケートを頂きましたのでご紹介させていただきます。
先ずは、この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました＾＾
 
お客様満足度 
100点／100点満点　
 
 お客様情報　
■軽トラック
ダイハツ　ハイゼットジャンボ
ボディカラー：ホワイト（W19）
 トラボ情報　
■トラボ
ジャンボ用
標準色：ホワイト
 
 トラボオプション
・延長ポケット（ジャンボ用タイプ）

ハイゼットジャンボの特徴ともいえる前側の荷台スペースを、有効に活用できます。
・水抜き穴

荷室を水洗いした後の排水に便利です。
トラボ後部の左右2ヶ所に設置します。（キャップ付き）
 
 
アンケート用紙　
アンケートはクリックで拡大できます。
表　　　　　　　 　裏

 
アンケート内容
１：トラボをお知りになったきっかけは何ですか？
Ａ： ホームページをみて・トラボを見かけたことがある
２：お問合せに対し、弊社担当者の対応はいかがでしたか？
Ａ：とても良い
３：見積書が送られてくるまでの時間はいかがでしたか？
Ａ：早い
４：価格はいかがでしたか？
Ａ：高い

５：ご注文頂いた一番の決め手は何ですか？
Ａ：担当者の対応・製品の信頼度

６：ご注文からお届けまでの日数はいかがでしたか？
Ａ：とても遅い
７：木枠の開梱方法を貼り付けていましたが、問題なく開梱できましたか？
Ａ：とても簡単だった
８：軽トラックへトラボの搭載はどうでしたか？
Ａ：とても簡単だった
９：トラボの仕上がり・品質についてはいかがですか？
Ａ：とても良い
１０：担当者の商品説明やホームページ記載内容に異なる点はありましたか？
Ａ：なかった
１１：担当者は、お客様の意向を十分に汲み取り、対応していましたか？
Ａ：とても良い
１２：トラボをご購入して良かったですか？
Ａ：とても良い
１３：トラボをどのようにお使いですか？
Ａ：仕事（漁業・建設業）・趣味・日常生活
１４：トラボのホームページはご覧になったことはありますか？
Ａ：ある
興味のあったページがありましたらご記入をお願いします。
A：（商品の内容が分かりやすい内容かと思います）
１５：一番心に残ったことを教えてください。
Ａ：良かったこと：（中に入って寝れた）
        悪かったこと：（なし）
１６：弊社の総合評価は１００点満点中、８０点を〈信頼できる満足度ライン〉とするとどのくらいですか？
Ａ：１００点／１００点満点
 
ご意見・ご感想
なし
 
山陽レジン工業から一言
 
岩手県　H社様、お忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
高評価をいただき大変うれしく感激しております。
しかし、お届けまでの日数では「大変遅い」とのご評価、大変申し訳ありません。
現在、お陰様でトラボは毎月多くのご注文をいただいております。生産し納品を行っておりますが、逆に受注の方が多い状態となっています。そのため、増産の体制を計画しておりますが、まだ増産が行えておりません。納期の問題に関しましては、早急に改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。末長くトラボをご愛用ください＾＾
 
 
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