お客様の声 標準タイプ

F様

こんにちは。
軽トラ専用荷台ボックス「トラボ」の製造販売をしている山陽レジン工業の広報です。
F様からアンケートを頂きましたのでご紹介させていただきます。
先ずは、F様この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました^^
 
お客様満足度 
95点/100点満点 
 
 お客様情報 
■軽トラック
スズキ キャリイ
ボディカラー:ホワイト(26U)
 トラボ情報 
■トラボ
標準F
標準色:ホワイト
 
 トラボオプション
なし
 
アンケート用紙 
アンケートはクリックで拡大できます。
表         裏
アンケート㈰アンケート㈪
 
ンケート内容
1:トラボをお知りになったきっかけは何ですか?
A: ホームページをみて
2:お問合せに対し、弊社担当者の対応はいかがでしたか?
A:とても良い
3:見積書が送られてくるまでの時間はいかがでしたか?
A:早い
4:価格はいかがでしたか?
A:高い

5:ご注文頂いた一番の決め手は何ですか?
A:担当者の対応・製品の信頼度

6:ご注文からお届けまでの日数はいかがでしたか?
A:ふつう
7:木枠の開梱方法を貼り付けていましたが、問題なく開梱できましたか?
A:来店された為、梱包なし
8:軽トラックへトラボの搭載はどうでしたか?
A:簡単だった
9:トラボの仕上がり・品質についてはいかがですか?
A:とても良い
10:担当者の商品説明やホームページ記載内容に異なる点はありましたか?
A:なかった
11:担当者は、お客様の意向を十分に汲み取り、対応していましたか?
A:とても良い
12:トラボをご購入して良かったですか?
A:とても良い
13:トラボをどのようにお使いですか?
A:趣味・日常生活(買い物など)
14:トラボのホームページはご覧になったことはありますか?
A:ある
興味のあったページがありましたらご記入をお願いします。
A:(荷台にピッタリデザインも良い所)
15:一番心に残ったことを教えてください。
A:良かったこと:(事前に連絡して、貴社にお伺いして工場内にあるトラボをすぐに見せていただけた事。
作業中の方々も色々と心良く商品説明をしていただけた事。)
        悪かったこと:(なし)
16:弊社の総合評価は100点満点中、80点を〈信頼できる満足度ライン〉とするとどのくらいですか?
A:95点/100点満点
 
ご意見・ご感想
なし
 
山陽レジン工業から一言
F様、お忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
山陽レジン工業では、事前にご連絡いただきご来社していただければ実際のトラボ、トラボの製造現場をご確認いただけます。トラボの品質がなぜ高いのか?どこが高い信頼性に繋がっているのか?お客様ご自身でご確認していただけます。
岡山県以外の方にはなかなか難しいと思いますが、トラボに少しでも興味がある方はお気軽にご連絡ください。
※新型コロナウイルスへの対策として、マスク着用、消毒をお願いしております。ご協力の程、何卒よろしくお願いいします。
 
 
 
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