お客様の声 標準タイプ

広島県 T社様

 
こんにちは。
軽トラ専用荷台ボックス「トラボ」の製造販売をしている山陽レジン工業の広報です。
広島県 T社様からアンケートを頂きましたのでご紹介させていただきます。
先ずは、この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました^^
 
お客様満足度 
99点/100点満点 
 
 お客様情報 
■軽トラック
スバル サンバートラック
ボディカラー:ホワイト(59M)
 トラボ情報 
■トラボ
標準Fタイプ
標準色:ホワイト
 
 トラボオプション
・水抜き穴
img_15-2
荷室を水洗いした後の排水に便利です。
トラボ後部の左右2ヶ所に設置します。(キャップ付き)
 
アンケート用紙 
アンケートはクリックで拡大できます。
表         裏
アンケート①アンケート②-1
 
ンケート内容
1:トラボをお知りになったきっかけは何ですか?
A: ホームページをみて
2:お問合せに対し、弊社担当者の対応はいかがでしたか?
A:とても良い
3:見積書が送られてくるまでの時間はいかがでしたか?
A:早い
4:価格はいかがでしたか?
A:高い

5:ご注文頂いた一番の決め手は何ですか?
A:製品の信頼度・その他(スタイルが良い。ウイングドアが気に入った)

6:ご注文からお届けまでの日数はいかがでしたか?
A:遅い
7:木枠の開梱方法を貼り付けていましたが、問題なく開梱できましたか?
A:とても簡単だった(分かりやすかったです)
8:軽トラックへトラボの搭載はどうでしたか?
A:とても簡単だった
9:トラボの仕上がり・品質についてはいかがですか?
A:とても良い(細部の仕上がとても丁寧です。)
10:担当者の商品説明やホームページ記載内容に異なる点はありましたか?
A:なかった
11:担当者は、お客様の意向を十分に汲み取り、対応していましたか?
A:とても良い
12:トラボをご購入して良かったですか?
A:良い
13:トラボをどのようにお使いですか?
A:趣味・日常生活
14:トラボのホームページはご覧になったことはありますか?
A:ある
興味のあったページがありましたらご記入をお願いします。
A:なし
15:一番心に残ったことを教えてください。
A:良かったこと:(梱包の仕方が丁寧だった。)
        悪かったこと:(なし)
16:弊社の総合評価は100点満点中、80点を〈信頼できる満足度ライン〉とするとどのくらいですか?
A:99点/100点満点
 
ご意見・ご感想
これから有効に使ってみます。
 
山陽レジン工業から一言
 
広島県 T社様、お忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
トラボの仕上がりに対して「細部の仕上りがとても丁寧」との高評価をいただき大変うれしく感激しております。
また、総合評価が99点との高いご評価ありがとうございます。
 
今後も引き続き、T社様に喜んで頂けますように努力していきますので今後ともトラボをよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。末長くトラボをご愛用ください^^
 
 
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