こんにちは。
軽トラ専用荷台ボックス「トラボ」の製造販売をしている山陽レジン工業の広報です。
岡山県　T社様からアンケートを頂きましたのでご紹介させていただきます。
先ずは、この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました＾＾
 
お客様満足度 
95点／100点満点　
 
 お客様情報　
■軽トラック
ダイハツ　ハイゼットジャンボ
ボディカラー：ホワイト〈W19〉
 
 トラボ情報　
■トラボ
ジャンボ用
標準色：ホワイト
 
 トラボオプション
なし
 
 トラボ写真


アンケート用紙　
アンケートはクリックで拡大できます。
表　　　　　　　 　裏

 
アンケート内容
１：トラボをお知りになったきっかけは何ですか？
Ａ： ホームページをみて、トラボを見かけたことがある
２：お問合せに対し、弊社担当者の対応はいかがでしたか？
Ａ：とても良い
３：見積書が送られてくるまでの時間はいかがでしたか？
Ａ：とても良い
４：価格はいかがでしたか？
Ａ：高い

５：ご注文頂いた一番の決め手は何ですか？
Ａ：製品の信頼度

６：ご注文からお届けまでの日数はいかがでしたか？
Ａ：遅い
７：木枠の開梱方法を貼り付けていましたが、問題なく開梱できましたか？
Ａ：簡単だった
８：軽トラックへトラボの搭載はどうでしたか？
Ａ：とても簡単だった
９：トラボの仕上がり・品質についてはいかがですか？
Ａ：とても良い
１０：担当者の商品説明やホームページ記載内容に異なる点はありましたか？
Ａ：なかった
１１：担当者は、お客様の意向を十分に汲み取り、対応していましたか？
Ａ：とても良い
１２：トラボをご購入して良かったですか？
Ａ：とても良い
１３：トラボをどのようにお使いですか？
Ａ：仕事（型材大工）
１４：トラボのホームページはご覧になったことはありますか？
Ａ：ある
興味のあったページがありましたらご記入をお願いします。
A：（他のお客様の車の様子がおもしろい）
１５：一番心に残ったことを教えてください。
Ａ：良かったこと：岡山県で作っているという共通の喜び
        悪かったこと：特になし！
１６：弊社の総合評価は１００点満点中、８０点を〈信頼できる満足度ライン〉とするとどのくらいですか？
Ａ：９５点／１００点満点
 
ご意見・ご感想
次回購入の時には少し安く買えたらうれしいです。
山陽レジン工業から一言
岡山県　T社様、この度はアンケートのご回答ありがとうございました。
また、沢山のお言葉ありがとうございます。
この度は納品までのお時間がかかってしまい大変申し訳ありませんでした。
増産体制を整えトラボの生産を増産しておりますが、予想以上に多くのご注文をいただき現在もお待ちいただく期間がある状態が続いております。１日でも早い納品ができるよう、より一層の生産体制を整えていくようにしてまいります。
T社様には、ご来社いただきトラボの納品となりました＾＾
ハイゼットジャンボに搭載させていただきお喜びいただけたことは本当に嬉しかったです
今後とも末長くトラボのご愛用をお願いいたします
T社様、この度は本当にありがとうございました＾＾
 
 
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